AK멤버스

자주하는 질문

AK멤버스 이용 관련 고객 여러분들이 자주 문의하시는 질문과 답변입니다.

  • 회원가입이 잘 안되네요

    회원가입을 시도하실 때 데스크탑(PC)에서 가입하실 경우 브라우저 상단에 도구(Alt+X) > 인터넷옵션 > 보안 탭 > 신뢰할 수 있는 사이트 > http://www.akmembers.com 추가하시고 이용해주시기를 권장하며, 모바일인 경우 단말기 설정에 쿠키/캐시 삭제 후 다시 한번 재가입 시도 부탁드립니다. 혹시 모바일 와이파이 상태이시라면 잠시 해제 하시고 진행 바랍니다.

  • AK멤버스 통합회원과 AK몰 간편회원의 차이가 무엇인가요?

    [AK 멤버스 통합회원이란?]
    멤버스 통합회원가입하시면 AK몰(온라인)과 AK플라자(오프라인)에서 사용하신 실적에 따라서 마일리지가 적립은 물론 AK몰에서 부여하는 적립금도 사용하실 수 있습니다.

    [AK몰 간편회원이란?]
    본인인증 없이 가입하실 수 있습니다.
    아울러 AK몰에서 부여하는 적립금은 통합회원 가입여부와 상관없이 사용이 가능합니다.

  • 간편가입 회원으로 가입했는데, AK멤버스 통합회원 혜택을 받을 수 있나요

    AK몰 간편회원으로 가입하신 고객님은 AK멤버스 통합회원으로 전환은 불가합니다. AK멤버스 회원 혜택을 받고 싶으신 회원님은 AK멤버스 회원가입을 다시 해주시길 바랍니다.

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